Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő

A https://profitpro.hu internetcímeken elérhető webhelyeket (a továbbiakban együtt: webhelyek) – a

Arnold Renáta

Rövidített név: Profit Pro Kft
Cégjegyzékszám: 03-09-137833
Adószám:32408201-1-03
Székhely: 6500 Baja, Bánk bán utca 22
Postacím: 6500 Baja, Bánk bán utca 22
Telefon: +36 30/6571723
E-mail cím: info@profitpro.hu
Webhely: www.profitpro.hu

(a továbbiakban: Adatkezelő) üzemelteti.

Adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei: Arnold Renáta
Postacíme: 6500 Baja, Bánk bán utca 22
E-mail címe: info@profitpro.hu

2. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok, a tájékoztató hatálya

2.1. Adatkezelő a Felhasználók adatait elsősorban

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet); (The EU General Data Protection Regulation
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete), (a továbbiakban: GDPR),
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.),
a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.)
2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.),
2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről,
2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről,
1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről.

rendelkezései alapján kezeli.

2.2. Jelen tájékoztató hatálya a www.profitpro.hu webhelyek használata, az ott elérhető szolgáltatások igénybevétele és a webhelyen leadott megrendelések teljesítése során megvalósuló adatkezelésre vonatkozik.

2.3. Jelen tájékoztató értelmében Felhasználó: a webhelyet böngésző, a webhely szolgáltatásait használó, valamint Adatkezelőtől szolgáltatást megrendelő természetes személyek.

3. Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó adatkezelés

3.1. Adatkezelő a webhely üzemeltetéséhez és a weboldal látogatóira vonatkozó technikai adatok gyűjtéséhez sütiket alkalmaz.

3.2. Adatkezelő a sütik által megvalósított adatkezelésről külön tájékoztatót bocsát rendelkezésre: Adatkezelési tájékoztató a sütik alkalmazásáról (fejezet Adatkezelési tájékoztató a sütik alkalmazásáról).

4. E-mail fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés

4.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhely „Kapcsolat”, „Főoldal”, „Vállalatértékelés”, „Könyvelés, Adótanácsadás” menüpontja alatt az „Vedd fel velünk a kapcsolatot”; „Árajánlatkérés” illetve „Megrendelés”feliratra kattintva a Felhasználó saját levelező kliensprogramjának használatával, illetve a webhelyen feltüntetett e-mail cím(ek) használatával e-mail útján Adatkezelőnek üzenetet küldő Felhasználók.

4.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását az e-mail elküldésével adja meg.

Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

4.3. Kezelt adatok körének meghatározása:

Az üzenetet küldő Felhasználó:

neve,
e-mail címe,
üzenet tárgya,
az üzenet tartalma.

4.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára.

Az ezzel kapcsolatos szolgáltatások:

e-mail útján küldött üzenet fogadása,
a fenti módokon Adatkezelőhöz érkező üzenetek megválaszolása.

4.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben az üzenetváltás nyomán nem jön létre szerződés, abban az esetben az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejezését követő, illetve az igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 10., 11. illetve a 12. fejezetben írtak szerint alakul (szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés).

4.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban.

5. Chat ablak használatához kapcsolódó adatkezelés

5.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen található chat ablak használatával üzenetet küldő Felhasználók.

5.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását a chat ablakon keresztül történő üzenet elküldésével adja meg.

Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

5.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó által küldött üzenet tartalma.

5.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára.

5.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő az adatokat a cél megvalósulásáig kezeli. Ennek megfelelően az üzenetet küldő Felhasználók esetében az adatkezelés időtartama az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart.
Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejezését követő, illetve az igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli Adatkezelő az adatokat.

Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 10., 11. illetve a 12. fejezetben írtak szerint alakul (szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés).

5.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, az információcsere időtartamának végéig.

6. Facebook messengerrel történő kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés

6.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen a „Kapcsolat”, „Főoldal”, „Vállalatértékelés”, „Könyvelés, Adótanácsadás” menüpont alatt található „Facebook messenger” feliratú gombra kattintást követően a Facebook messenger alkalmazás használatával üzenetet küldő Felhasználók.

6.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján a Felhasználó hozzájárulása. A Felhasználó a hozzájárulását a Facebook messenger alkalmazáson keresztül történő üzenet elküldésével adja meg.

Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

6.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó neve és az általa küldött üzenet tartalma.

6.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele a Felhasználó számára.

6.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő az adatokat a cél megvalósulásáig kezeli. Ennek megfelelően az üzenetet küldő Felhasználók esetében az adatkezelés időtartama az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejezését követő, illetve az igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli Adatkezelő az adatokat. Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 10., 11. illetve a 12. fejezetben írtak szerint alakul (szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés).

Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 8., 9. illetve a 10. fejezetben írtak szerint alakul (szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés).

6.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban, az információcsere időtartamának végéig.

7. Konzultációra történő időpontfoglaláshoz kapcsolódó adatkezelés

7.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akik Adatkezelő weboldalán található időpontfoglalás menüpont használatával, vagy a részükre e-mail útján kiküldött link használatával konzultációs időpontot foglalnak.

7.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés.

7.3. Kezelt adatok köre:

A Felhasználó:

neve,
e-mail címe,
telefonszáma,
a konzultáció választott témája,
a konzultáció időpontja,
egyéb szöveges üzenet (nem kötelező kitölteni),
konzultáció választott módja (telefon vagy online meeting platform).

7.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelőnél lefoglalt konzultáció teljesítése a megfelelő időpontban, a Felhasználó által lefoglalt időpont fenntartása. A telefonszám felhasználására csak akkor kerül sor, ha soron kívül egyeztetés válik szükségessé az időpontfoglalással kapcsolatban. Az e-mail cím a lefoglalt időpont elektronikus levélben történő visszaigazolásához, szükség esetén e-mail útján történő további egyeztetéshez kerül felhasználásra.

7.5. Az adatkezelés időtartama: a lefoglalt konzultáció megtartását követően Adatkezelő törli az adatokat.

7.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban.

8. Online konzultációhoz kapcsolódó adatkezelés

8.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akik Adatkezelővel online meeting platform használatával megtartott konzultáción vesznek részt.

8.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés.

8.3. Kezelt adatok köre:

A Felhasználó:

neve,
e-mail címe,
telefonszáma,
a konzultáció időpontja és időtartama,
a konzultáción elhangzottak,
a konzultáció ideje alatt a Felhasználó hangja és az általa elmondottak, valamint az ezekből levonható következtetés,
videós konzultáció esetén a konzultáció ideje alatt továbbá a Felhasználó képmása és az élő videós közvetítésen felismerhető magatartása, valamint az ezekből levonható következtetés.

8.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelőnél lefoglalt konzultáció teljesítése. Az e-mail cím az online konzultáción történő részvételhez szükséges link e-mailben történő kiküldéséhez kerül felhasználásra.

8.5. Az adatkezelés időtartama: a lefoglalt konzultáció megtartását követően Adatkezelő törli az adatokat. A konzultáció hang és képanyaga nem kerül rögzítésre.

8.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönített adatállományban.

9. Hírlevél küldéshez kapcsolódó adatkezelés

9.1. Az adatkezeléssel érintett: az a Felhasználó, aki a webhelyen a hírlevél feliratkozásra vonatkozó hozzájáruló nyilatkozat bejelölésével feliratkozik.

9.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR. 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján, figyelemmel a Grt. 6. § (1) és (2) bekezdéseire, a Felhasználó hozzájárulása. Az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a feliratkozásra vonatkozó nyilatkozat előtti checkbox bejelölésével adja meg.

Felhasználó jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A hírlevél szolgáltatás a hasznos információk küldése mellett az Adatkezelő általi közvetlen üzletszerzést is célozza. E szolgáltatásra a többi szolgáltatás igénybevételétől függetlenül iratkozhat fel Felhasználó. E szolgáltatás igénybevétele önkéntes, Felhasználó megfelelő tájékoztatását követően meghozott döntésén alapul. Amennyiben Felhasználó nem veszi igénybe a hírlevél szolgáltatást, az nem jár rá nézve hátránnyal a webhely használatát és további szolgáltatásainak igénybevételét tekintve. Adatkezelő a közvetlen üzletszerzést célzó szolgáltatásának igénybevételét nem szabja feltételként bármely más szolgáltatásának igénybevételéhez.

9.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó neve és e-mail címe.

9.4. Az adatkezelés célja: hírlevelek küldése Adatkezelő által Felhasználó részére, e-mail útján. A hírlevelek küldése Adatkezelő szolgáltatásáról, újdonságokról és aktualitásokról szóló információk, figyelemfelhívó ajánlatok, reklámcélú és eladásösztönző tartalmak küldését jelenti.

9.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a hírlevél küldése céljából kezelt adatokat Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig kezeli.

9.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönülő adatállományokban.

10. A szolgáltatás fogyasztók általi igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés

10.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen szolgáltatást igénybevevő (fogyasztó) Felhasználók.

10.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés, illetve szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél.

10.3. Kezelt adatok körének meghatározása: az adatkezelés az alábbi személyes adatok és elérhetőségek körét érinti.

A Felhasználó azonosításához és elérhetőségének biztosításához:

neve,
e-mail címe,
jelszava,
telefonszáma,
lakcíme,
anyja neve,
születési helye,
születési ideje,
személyi igazolvány száma /opcionális/
cég neve, adószáma, székhelye, elérhetősége

Felhasználó, mint hitelesített elektronikus dokumentumokat előállító/aláíró személy személyazonosságának hitelesítéséhez:

neve,
anyja neve,
lakcíme,
születési helye,
születési időeje,
személyi igazolvány száma /opcionális/

a felhasználói fiók létrehozásához:

vezetéknév,
keresztnév,
felhasználónév,
e-mail cím,
jelszó,

továbbá ingyenes szolgáltatáscsomag biztosításához:

a szolgáltatási csomag megjelölése,

szolgáltatás igénybevétele esetén továbbá:

számlázási cím,
szolgáltatási csomag megjelölése,
szolgáltatási csomag díja,
fizetési mód,
Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információk,
díjfizetés időpontja, díjfizetés ütemezése,
kupon beváltása esetén a kuponkód és a kedvezmény mértéke,

10.4. Az adatkezelés célja: az szolgáltatás megrendelése nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, illetve felhasználói fiók létrehozásával a szolgáltatási csomaghoz való hozzáférés biztosítása.

10.5. Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítésével kapcsolatban kezelt adatokat – ideértve a szerződéssel kapcsolatos, lényeges tartalmú üzeneteket is – Adatkezelő a szerződés megszűnésétől számított 5 év – a polgári jogi követelésekre alkalmazandó általános elévülési idő – elteltéig megőrzi. A kapcsolódó számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében végzett adatkezelésről a 14. fejezet tájékoztat.

Az ingyenes szolgáltatáscsomagra regisztrált Felhasználók esetében az adatkezelés időtartama – amennyiben nem rendelik meg a szolgáltatást – a regisztrált Felhasználó kérelmére történő törlésig tart. Az adatkezelés megszűnhet továbbá a regisztráció Felhasználó általi törlésével, illetve a Felhasználó regisztrációjának Adatkezelő általi törlésével is. Felhasználó bármikor törölheti regisztrációját, illetve kérheti annak törlését Adatkezelőtől, mely kérelmet Adatkezelő haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem beérkezését követő 10 munkanapon belül végrehajt.

10.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönülő adatállományokban.

11. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés egyéni vállalkozó és adószámos magánszemély Felhasználó esetén

11.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen előfizető, vagy az ingyenes szolgáltatáscsomag használatára regisztráló egyéni vállalkozó és adószámos magánszemély Felhasználók.

A szolgáltatás teljesítésekor, illetve az ingyenes szolgáltatás elérésének biztosítása során fiók kerül létrehozásra a szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosítása érdekében.

11.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés, illetve szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél.

11.3. Kezelt adatok körének meghatározása:

A Felhasználó azonosításához és elérhetőségének biztosításához:

neve,
e-mail címe,
jelszava,
telefonszáma,
anyja neve,
születési helye,
születési ideje,
személyi igazolvány száma /opcionális/,
vállalkozás formája,
vállalkozás székhelye,
vállalkozás postacíme,
vállalkozás adószáma, közösségi adószáma,

Felhasználó, mint hitelesített elektronikus dokumentumokat előállító/aláíró személy személyazonosságának hitelesítéséhez:

neve,
anyja neve,
lakcíme,
vállalkozás székhelye,
vállalkozás postacíme,
születési helye,
születési ideje,
személyi igazolvány száma /opcionális/,

a felhasználói fiók létrehozásához:

vezetéknév,
keresztnév,
felhasználónév,
e-mail cím,
jelszó,

továbbá szolgáltatáscsomag biztosításához:

a szolgáltatási csomag megjelölése,

szolgáltatás igénybevétele esetén továbbá:

számlázási cím,
szolgáltatási csomag megjelölése,
szolgáltatási csomag díja,
előfizetés időtartama,
fizetési mód,
Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információk,
előfizetés időpontja,
díjfizetés időpontja, díjfizetés ütemezése,
kupon beváltása esetén a kuponkód és a kedvezmény mértéke,

11.4. Az adatkezelés célja: a szolgáltatás igénybevétele nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, valamint felhasználói fiók létrehozásával a szolgáltatási csomaghoz való hozzáférés biztosítása. Ingyenes szolgáltatáscsomagra regisztrálás esetén az ahhoz való hozzáférés biztosítása és a szolgáltatás teljesítése.

A Felhasználó személyazonosságának ellenőrzéséhez használt adatok felhasználási célja szintén a szerződés teljesítése, mivel Adatkezelő szolgáltatásának része, hogy annak használatával hiteles dokumentumokat állíthatnak elő a Felhasználók. Így a Felhasználó személyazonosságának hitelesítése, egyúttal a csalások megelőzése érdekében végzett adatkezelés szintén a szolgáltatás részét képezi (további információk a 11. fejezetben).

11.5. Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítésével kapcsolatban kezelt adatokat – ideértve a szerződéssel kapcsolatos, lényeges tartalmú üzeneteket is – Adatkezelő a szerződés megszűnésétől számított 5 év – a polgári jogi követelésekre alkalmazandó általános elévülési idő – elteltéig megőrzi. A kapcsolódó számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében végzett adatkezelésről a 14. fejezet tájékoztat.

11.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönülő adatállományokban.

12. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy esetén

12.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen szolgáltatáscsomag igénylő regisztráló, árajánlatkérő, megrendelő ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy, valamint a bármilyen formában működő ügyfél vállalkozás, vagy magányszemély ügyfél által társfiók felhasználóként rögzített Felhasználók (vagy: „Képviselő”).

A szolgáltatás teljesítésekor, elérésének biztosítása során fiók kerül létrehozásra a szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosítása érdekében.

A társfiókot az ügyfél Felhasználó hozhatja létre.

12.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint a Felhasználó által képviselt szervezet (a továbbiakban Ügyfél szervezet) jogos érdeke.

Az Ügyfél szervezet jogos érdeke a megrendelt szolgáltatás használata, melyet természetes személy Képviselője útján tud eszközölni.

Adatkezelő a Képviselő adatait kizárólag az általa képviselt szervezettel kapcsolatos ügyintézés és a szolgáltatás teljesítése keretében, az ehhez szükséges mértékben és ideig kezeli, valamint az adatok körét illetően is kizárólag a szükséges adatokra szorítkozik.

A szolgáltatás teljesítése, illetve az ehhez szükséges információcsere nem valósulhat meg a Képviselő személy adatainak kezelése nélkül, tehát a megrendeléshez elengedhetetlen az adatkezelés.

Az érdekmérlegelésről külön dokumentáció készült, melynek elérhetőségéről Adatkezelőnél érdeklődhet a Felhasználó.

12.3. Kezelt adatok körének meghatározása:

A Felhasználó azonosításához és elérhetőségének biztosításához:

neve,
e-mail címe,
jelszava,
telefonszáma,
lakcíme,
anyja neve,
születési helye,
születési ideje,
vállalkozás székhelye,
vállalkozás postacíme,
személyi igazolvány száma /opcionális/,

Felhasználó, mint hitelesített elektronikus dokumentumokat előállító/aláíró személy személyazonosságának hitelesítéséhez:

neve,
anyja neve,
lakcíme,
vállalkozás székhelye,
vállalkozás postacíme,
születési helye,
születési ideje,
személyi igazolvány száma /opcionális/,

a felhasználói fiók létrehozásához:

vezetéknév,
keresztnév,
felhasználónév,
e-mail cím,
jelszó,

továbbá szolgáltatáscsomag biztosításához:

a szolgáltatási csomag megjelölése,

előfizetés esetén továbbá:

számlázási cím,
szolgáltatási csomag megjelölése,
szolgáltatási csomag díja,
előfizetés időtartama,
fizetési mód,
Felhasználó által esetlegesen megadott egyéb, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges információk,
előfizetés időpontja,
díjfizetés időpontja, díjfizetés ütemezése,
kupon beváltása esetén a kuponkód és a kedvezmény mértéke,

a képviselt vállalkozás azonosításához és eléréséhez:

neve,
formája,
székhelye,
postacíme,
számlázási címe,
adószáma, közösségi adószáma,

12.4. Az adatok forrása: alapesetben a Felhasználó. Amennyiben a megrendelés során megjelölt Képviselő nem saját maga, hanem az Ügyfél szervezettől valaki más adja meg az ő adatait, abban az esetben az adatok forrása az Ügyfél szervezet. Adatkezelő ilyenkor szintén az Ügyfél szervezet jogos érdekében veszi át a Képviselő adatait. Az Ügyfél szervezet kötelezettsége tájékoztatni a Képviselőt az általa végrehajtott adatkezelésről; a Képviselő adatainak Adatkezelő részére történő megadásáról.

12.5. Az adatkezelés célja: a szolgáltatás nyomán létrejövő szerződés megkötése és teljesítése, valamint felhasználói fiók létrehozásával a szolgáltatási csomaghoz való hozzáférés biztosítása. Ingyenes szolgáltatáscsomagra regisztrálás esetén az ahhoz való hozzáférés biztosítása és a szolgáltatás teljesítése.

12.6. Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítésével kapcsolatban kezelt adatokat – ideértve a szerződéssel kapcsolatos, lényeges tartalmú üzeneteket is – Adatkezelő a szerződés megszűnésétől számított 5 év – a polgári jogi követelésekre alkalmazandó általános elévülési idő – elteltéig megőrzi. A kapcsolódó számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében végzett adatkezelésről a 14. fejezet tájékoztat.

A szolgáltatáscsomagra regisztrált Felhasználók, megrendelők esetében az adatkezelés időtartama – amennyiben nem rendelik meg a szolgáltatást – a regisztrált Felhasználó kérelmére történő törlésig tart. Az adatkezelés megszűnhet továbbá a regisztráció Felhasználó általi törlésével, illetve a Felhasználó regisztrációjának Adatkezelő általi törlésével is. Felhasználó bármikor törölheti regisztrációját, illetve kérheti annak törlését Adatkezelőtől, mely kérelmet Adatkezelő haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem beérkezését követő 10 munkanapon belül végrehajt.

12.7. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönülő adatállományokban.

13. Felhasználó személyazonosságának ellenőrzése

13.1. A fenti fejezetekben említett, a Felhasználó személyazonosságának ellenőrzése és hitelesítése érdekében folytatott adatkezelés során Adatkezelő a regisztráció alkalmával Felhasználó által megadott adatok közül a Felhasználó következő adatait kezeli:

neve,
anyja neve,
lakcíme,
vállalkozás székhelye,
vállalkozás postacíme,
vállalkozás székhelye,
vállalkozás postacíme,
születési helye,
születési ideje,
személyi igazolvány száma /opcionális/.

13.2. A hitelesítés a Belügyminisztérium e-személyi rendszerébe a felhasználó által közvetlenül beküldött azonosítási kérelem alapján történik még, és azt a Belügyminisztérium elektronikus rendszere igazolja vissza Adatkezelő részére. A visszaigazolásban a fenti adatok szerepelnek, így Adatkezelő a folyamat során újabb adatokat nem ismer meg. A személyazonosság hitelesítése a regisztráció során megadott adatok, és a Belügyminisztérium visszaigazolásában szereplő adatok összevetésével történik meg.

13.3. Adatkezelő nem továbbít adatokat a Belügyminisztérium részére.

13.4. A Belügyminisztérium elérhetőségei:

Belügyminisztérium
Cím: 1051 Budapest, József Attila utca 2-4.
E-mail: ugyfelszolgalat@bm.gov.hu
Telefon: +36 1 441 1000
Fax: +36 1 441 1437

14. Egyedi aláírás

14.1. A fenti fejezetekben említett, a szolgáltatással előállított dokumentumok aláírásával kapcsolatos adatkezelés során az Adatkezelő az alábbiak szerint nem jár el.

15. Hitelesítő szolgáltatáshoz kapcsolódó SMS üzenet küldéssel kapcsolatos adatkezelés

15.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen elérhető szolgáltatást igénybe vevő Felhasználók.

15.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, miszerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél.

15.3. Kezelt adatok köre: a Felhasználó telefonszáma, a kiküldött üzenetben foglalt, és az üzenetre vonatkozó (küldés, fogadás ideje) információk.

15.4. Az adatkezelés célja: Adatkezelő szolgáltatásának része, hogy annak használatával hiteles dokumentumokat állíthatnak elő a Felhasználók, így az adatkezelés célja a szerződés teljesítése; ezen belül a Felhasználó személyazonosságának és jogosultságának megerősítése, hitelesítése, csalásmegelőző rendszer működtetetése.

15.5. Az adatkezelés időtartama: adott SMS üzenettel kapcsolatos információk a küldés időpontjától számított 12 hónapig, a Felhasználó telefonszáma egyébként a szolgáltatás igénybevételének befejezéséig kerül eltárolásra.

15.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében, elkülönített adatállományban.

16. Számviteli kötelezettség teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés

16.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a szolgáltatás igénybe vevők Felhasználók.

16.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja, miszerint az adatkezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

16.3. Kezelt adatok köre: a számvuteli bizonylatokon rögzített adatok:

a Felhasználó

neve,
címe,

vállalkozás esetén annak:

adószáma/közösségi adószáma,
székhelye,
számlázási címe,

megrendelt szolgáltatás:

időtartama,
szolgáltatáscsomag megjelölése,
díja, díjfizetés esedékessége, ütemezése, megfizetéséra vonatkozó információk,

továbbá amennyiben az előfizetés során (mint megrendelésre vonatkozóan) megadott adatok, valamint az Adatkezelővel létrejött szerződés számviteli bizonylatként kerül kezelésre, akkor az ezekben foglalt adatok.

16.4. Az adatkezelés célja: a szolgáltatás nyomán létrejövő szerződéshez kapcsolódó számviteli kötelezettségek; az ÁFA tv. 169. §-ában és a számviteli törvény 169. § (2) bekezdésében meghatározott adatrögzítési és bizonylat-megőrzési kötelezettségek teljesítése.

16.5. Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő a számviteli bizonylatokat a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig tárolja. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a bizonylat kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli. Ebbe a körbe tartoznak a számlákon szereplő adatok (név, cím, megrendelt szolgáltatási csomagra és árának megfizetésére vonatkozó adatok), illetve egyes esetekben a szerződéses dokumentáció részeként a megrendelésekben és visszaigazolásokban szereplő további adatok.

16.6. Az adatok tárolásának módja: papír és elektronikus számviteli bizonylatokon, utóbbiak Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönülő adatállományokban.

17. Felhasználók értékelésével kapcsolatos adatkezelés

17.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen az Adatkezelő szolgáltatásának használatával szerződést kötő Felhasználó, akiről másik felhasználó értékelő visszajelzést ír. Az értékelés a Felhasználóval szerződést kötő, illetve azt előkészítő más Felhasználók számára látható módon jelenik meg az értékelt Felhasználó adatlapján.

17.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke. Adatkezelő jogos gazdasági érdeke, hogy az értékelő rendszer működtetésével fenntartsa a szolgáltatásának megbízhatóságába, hitelességébe vetett bizalmat.

Az érdekmérlegelésről külön dokumentáció készült, melynek elérhetőségéről Adatkezelőnél érdeklődhet a Felhasználó.

17.3. Az érintett adatok köre:

az értékelt Felhasználó neve,
leadott értékelés szövege a kiválasztható lehetőségek közül:
1. Szerződés problémás volt
2. Késés volt a fizetésben vagy a szolgáltatásban
3. Semleges volt a Felhasználó
4. Korrekt volt a Felhasználó
az egyes értékelések száma.

17.4. Az adatkezelés célja: a szolgáltatásba vetett bizalom növelése és megőrzése, visszaélések megelőzése, szolgáltatás minőségének, hitelességének fenntartása.

17.5. Az adatkezelés időtartama: az adatok az adott szerződéses dokumentumhoz kapcsolva tárolódnak el, így az adott elektronikus szerződés dokumentum törléséig tart az adatkezelés.

17.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében, elkülönített adatállományban.

18. Panaszokkal kapcsolatos adatkezelés

18.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: az Adatkezelő szolgáltatásával kapcsolatban panaszt bejelentő fogyasztók.

18.2. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, miszerint az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

18.3. Kezelt adatok köre:

A Felhasználó:

neve,
telefonszáma/e-mail címe/postacíme a panasz előterjesztésének módjától függően,
panaszban előadott információk,

amennyiben jegyzőkönyv kerül felvételre a panaszról, a jegyzőkönyvben:

a Felhasználó neve,
a Felhasználó lakcíme, székhelye, illetve amennyiben szükséges, levelezési címe,
a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
a panasz részletes leírása az egyes panaszelemek elkülönítetten történő rögzítésével,
a panasszal érintett szerződés azonosítója,
az Felhasználó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje.

18.4. Az adatkezelés célja: a panaszok kivizsgálása és megválaszolása a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben előírt jogi kötelezettségek teljesítése.

18.5. Az adatkezelés időtartama: amennyiben a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel az Adatkezelő, azt 3 évig köteles megőrizni a fogaztóvédelemről szóló törvény rendelkezése alapján. Amennyiben a panaszt azonnal orvosolja az Adatkezelő, akkor nem kerül sor jegyzőkönyv felvételére.

Amennyiben a panasszal kapcsolatos üzenetek tartalma a szolgáltatás teljesítése szempontjából lényeges, abban az esetben az adatkezelés jogalapja és időtartama a 10., 11. illetve a 12. fejezetben írtak szerint alakul (szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés).

18.6. Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében, elkülönített adatállományban, jegyzőkönyv felvétele esetén a jegyzőkönyvön, papíron előterjesztett panasz esetén papír adathordozón.

19. www.profitro.hu mint adatfeldolgozó

19.1. A fent megjelölt Adatkezelő a Felhasználók egymással megkötött szerződéseiben foglalt személyes adatok tekintetében adatfeldolgozóként jár el.

19.2. Ennek keretében gondoskodik az adatok biztonságáról, illetve arról, hogy a szolgáltatása teljesítéséhez szükséges műveleteken ne terjeszkedjen túl ezen adatok kezelésével.

19.3. Egyebekben az adatfeldolgozóként kezelt adatok kezelésének jogszerűsége a Felhasználók felelőssége.

20. Adattovábbítás

20.1. Online fizetés

20.1.1. Az adattovábbítással érintettek köre: a webhelyen online fizetéssel fizető Felhasználók.

20.1.2. Az adattovábbítás címzettje:

Barion Payment Zrt.
Cégjegyzékszám: 01-10-048552
Adószám: 25353192-2-43
Székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet
Postacím: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet
Telefon: +36 1 464 70 99
E-mail: adatvedelem@barion.com
Webhely: https://www.barion.com/hu/

gazdasági társaság, mint az Adatkezelő webhelyén igénybe vehető bankkártyás online fizetési szolgáltatás szolgáltatója.

20.1.3. Adattovábbítás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján a Címzett jogos érdeke.

Címzett a rá vonatkozó jogszabályok alapján csalás-megelőző és –felderítő rendszer üzemeltetésére köteles a fizetési szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban, és az ehhez szükséges személyes adatokat jogosult kezelni. Címzett kialakította a jogszabályi kötelezettségének megfelelő rendszert, melynek működtetéséhez az Adatkezelő általi adattovábbítás szükséges. Ennek megfelelően a Címzett jogos érdeke, hogy a jogszabályi kötelezettségének teljesítése érdekében a csalás-megelőző és – felderítő rendszert üzemeltetni tudja. A Címzettre vonatkozó hivatkozott jogszabályi rendelkezések:

a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény 165. § (5) bekezdése,
az egyes fizetési szolgáltatókról szóló 2013. évi CCXXXV. törvény 92/A. § (3) bekezdés f) pontja,
a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 14. § (1) bekezdés v) pontja.

Adatkezelő és a Címzett jogos érdeke a csalásmegelőzés, az online fizetések megfelelő működésének biztosítása. Mindkét szervezet fő bevételi forrásához kapcsolódik a fizetési szolgáltatás megfelelő működése. Mindemellett Felhasználó érdeke is mindez, különösen a bankkártya adatokkal való visszaélés elkerülése.

Az adattovábbítás lehetővé teszi a csalások kiszűrését, felderítését és a fizetési folyamat során esetlegesen felmerülő akadályok elhárítását.

Felhasználó megrendelés során kezelt adatainak köréből kerülnek továbbításra az adatok titkosított adatforgalmat biztosító elektronikus csatornán keresztül, kizárólag a Címzett részére és csak az online bankkártyás fizetés megtörténte esetén, melyeket a Címzett más célra nem használ fel. Mindebből következik, hogy az adattovábbítás Felhasználóra nézve jelentős kockázattal nem jár, további érzékelhető hatást nem gyakorol rá.

Az adatok továbbítása szükséges az itt írt célok eléréséhez, és alkalmas is a fizetési szolgáltatás biztonságosabbá tételére.

Figyelembe véve a fentieket, illetve a beépített garanciális intézkedéseket, az adattovábbítás nem jelent indokolatlan mértékű beavatkozást a Felhasználók magánéletébe, ezért az adatok továbbítása szükséges és arányos adatkezelési művelet.

20.1.4. A továbbított adatok köre:

megrendelt szolgáltatáscsomagokra vonatkozó vásárlási adatok (árak, költségek, előfizetés időtartama, megújuló fizetés megújítási időszakai),
vezetéknév,
keresztnév,
telefonszám,
e-mail cím,
cím.

A fizetés során megadott bankkártya adatokat Felhasználó közvetlenül a fizetési szolgáltatónak adja meg, így azok nem kerülnek Adatkezelő birtokába.

20.1.5. Az adattovábbítás célja: a fizetési szolgáltatás megfelelő működtetése és a fizetés technikai értelemben vett lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása, a felhasználók érdekei védelme érdekében végzett fraud-monitoring – az elektronikus úton kezdeményezett banki tranzakciók kontrollját támogató csalás felderítő rendszer – működtetése, valamint a Felhasználó részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás.

20.1.6. Biztonságos adattovábbítás és adatekzelés: a biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A Profitpro.hu a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a Barion Payment Zrt. pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártya adatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A bankkártyával történő fizetés során a fizetéshez használt bankkártya adatait Felhasználó közvetlenül és kizárólag a Barion Payment Zrt. részére adja meg, mivel a fizetés folyamatában átirányításra kerül a Barion Payment Zrt. oldalára. A Barion Payment Zrt. nem osztja meg a bankkártya adatokat Szolgáltatóval. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a profitpro.hu oldala tájékoztat. A bankkártyás fizetéshez az internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.

Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Barion Payment Zrt. rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A VeriSign nevű cég teszi lehetővé a B-Payment Zrt. a 128 bites kulcs használatát, amely segítségével biztosítják az SSL alapú titkosítást. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngészőprogram az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a Barion Payment Zrt.-hez, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetők.

20.1.7. A Barion Payment Zrt. által megvalósított adatkezelésről, az adatkezelés további körülményeiről – a többi között a jogalapjáról, céljáról, kezelt adatok pontos köréről, adatkezelés időtartamáról – a Felhasználó bővebben tájékozódhat a https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/ oldalon.

20.2. Kuponokkal kapcsolatos adattovábbítás

20.2.1. Az adattovábbítással érintettek köre: a webhelyen kuponkódot beváltó Felhasználók.

20.2.2. Az adattovábbítás címzettje: Adatkezelő azon partnere, aki a Felhasználónak kupont adott.

20.2.3. Adattovábbítás jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján a Címzett jogos érdeke.

A Címzett jogos érdeke, hogy az általa végzett promóciós tevékenység hatékonyságát mérni tudja. Az érdekmérlegelésről külön dokumentáció készült, melynek elérhetőségéről Adatkezelőnél lehet érdeklődni.

20.2.4. A továbbított adatok köre: a kupont beváltó Felhasználó neve és e-mail címe.

20.2.5. Az adattovábbítás célja: a kupon beváltásának ellenőrizhető módon történő, hiteles visszajelzése a kupont biztosító Partnernek.

20.3. Adatkezelő üzleti vagy marketing céllal nem továbbít adatokat harmadik személyeknek.

20.4. Adatkezelő a fenti eseten kívül kizárólag törvényes kötelezettség esetén, hatóságoknak továbbít adatokat.

21. Adatfeldolgozó igénybevétele

Adatkezelő adatfeldolgozóként vesz igénybe az alábbi gazdálkodó szervezeteket.

21.1. Tárhelyszolgáltató

21.1.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató Felhasználók a webhely által biztosított szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.

21.1.2. Adatkezelő adatfeldolgozót nem vesz igénybe (saját maga látja el)

(a továbbiakban: Adatfeldolgozó).

21.1.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a jelen tájékoztatóban megjelölt összes adatot potenciálisan érinti, a Felhasználó által igénybe vett funkciók, szolgáltatások határozzak meg a konkrét adatkört, az egyes adatkezelésekről szóló fenti fejezetek szerint.

21.1.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: a webhely információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, az ehhez szükséges elektronikus tárhely igénybevételével.

21.1.5. Az adatfeldolgozás időtartama: megegyezik a jelen tájékoztatóban az egyes adatköröket érintő adatkezelési célok szerint szabályozott adatkezeléseknél jelzett adatkezelési időtartamokkal.

21.1.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatok feldolgozása kizárólag a webhely informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges tárhely biztosítását jelenti.

21.2. Elektronikus levelező szoftver és tárhely biztosításához kapcsolódó adatfeldolgozás

21.2.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akikkel Adatkezelő elektronikus levelezés útján tartja a kapcsolatot.

21.2.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: elsősorban az érintett neve és e-mail címe, másodsorban a Felhasználó által elektronikus levélben megküldött további adatok.

21.2.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az elektronikus levelezés működésének biztosítása.

21.2.5. Az adatfeldolgozás időtartama: az elektronikus levelek törléséig. Az Adatkezelő az elektronikus levelezés során történő üzenetváltás lezárultával törli az üzeneteket.

Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötésre kerül sor, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben a megrendelés teljesítéséhez kezelt adatokat az Adatkezelő a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a számla kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.

A szerződés kapcsán kezelt esetleges további – a számviteli bizonylat fogalma alá nem eső – adatokat (pl. a Felhasználó és Adatkezelő megrendeléssel kapcsolatos lényeges tartalmú üzenetei) Adatkezelő a szerződéses jogviszonyból fakadó követelések elévülési idejének – ami alapesetben a követelés esedékessé válásától számított 5 év – elteltéig kezeli. Az elévülés megszakadása az adatkezelés időtartamát az elévülés bekövetkezésének új időpontjáig meghosszabbítja.

A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás.

21.2.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az Adatfeldolgozó által biztosított elektronikus rendszerben.

21.3. Igénykezelő rendszer használatához kapcsolódó adatfeldolgozás

21.3.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akik Adatkezelővel elektronikus levelezés útján veszik fel a kapcsolatot.

21.3.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: elsősorban az érintett neve és e-mail címe, másodsorban a Felhasználó által elektronikus levélben megküldött további adatok.

21.3.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az elektronikus igénykezelő rendszer működésének biztosítása. Az igénykezelő rendszerrel az Adatkezelő hatékonyabban tudja megszervezni a beérkező igények kezelését és rendszerezését, a szervezetén belül a megfelelő helyre irányítását.

21.3.5. Az adatfeldolgozás időtartama: Alapesetben az Adatkezelő az elektronikus levelezés során történő üzenetváltás lezárultával törli az üzeneteket.

A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás.

21.3.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az Adatfeldolgozó által biztosított elektronikus rendszerben.

21.4. Időpontfoglaló rendszer használatához kapcsolódó adatfeldolgozás

21.4.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akik Adatkezelő weboldalán található időpontfoglalás menüpont használatával, vagy a részükre e-mail útján kiküldött link használatával konzultációs időpontot foglalnak.

21.4.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az Adatfeldolgozó által biztosított elektronikus rendszerben.

21.5. Online konzultációhoz használt platformhoz kapcsolódó adatfeldolgozás.

21.5.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt azon Felhasználók, akik Adatkezelő online konzultációján részt vesznek.

21.5.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a Google Meet online videokonferencia szoftver szolgáltatóját:

Google Ireland Ltd.
Cégjegyzékszám: 11603307
Adószám: IE 6388047V
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Postacím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Telefon: +353 1 436 1000
Webhely: https://www.google.ie

gazdasági társaságot (a továbbiakban: Adatfeldolgozó).

21.5.3. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által online hang- és videokapcsolat létrehozásához használt szoftver és tárhely biztosítása.

21.5.4. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre:

A Felhasználó:

neve,
e-mail címe,
telefonszáma,
a konzultáció időpontja és időtartama,
a konzultáción elhangzottak,
a konzultáció ideje alatt a Felhasználó hangja és az általa elmondottak, valamint az ezekből levonható következtetés,
videós konzultáció esetén a konzultáció ideje alatt továbbá a Felhasználó képmása és az élő videós közvetítésen felismerhető magatartása, valamint az ezekből levonható következtetés.

21.5.5. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatok feldolgozása kizárólag az online konzultációk lebonyolításához szükséges szoftver és tárhely biztosítását jelenti.

21.6. Szervezeti kommunikációs rendszer használatához kapcsolódó adatfeldolgozás

21.6.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akik konzultációs időpontot foglalnak és/vagy megrendelik Adatkezelő szolgáltatását.

21.6.5. Az adatfeldolgozás időtartama: Alapesetben az Adatkezelő az elektronikus levelezés során történő üzenetváltás lezárultával törli az üzeneteket.

A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás.

21.6.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az Adatfeldolgozó által biztosított elektronikus rendszerben.

21.7. Chat ablak szolgáltatás biztosítása

21.7.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: jelen tájékoztatóban megjelölt Felhasználók, akik a weboldalba ágyazott chat ablak használatával lépnek kapcsolatba az Adatkezelővel.

21.7.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: a Felhasználó által küldött üzenet tartalma.

21.7.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az üzenetküldő alkalmazás működéséhez szükséges tárhely és szoftver biztosítása.

21.7.5. Az adatkezelés időtartama: az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejezését, illetve az igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli Adatkezelő az adatokat.

Amennyiben az üzenetváltás nyomán szerződéskötés jön létre, és az üzenetek tartalma a szerződés szempontjából lényeges, abban az esetben a megrendelés teljesítéséhez kezelt adatokat az Adatkezelő a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig kezeli. Ez az idő a számviteli törvény értelmében a számla kiállításától számított legalább 8 év, melynek elteltét követően az adatokat Adatkezelő egy éven belül törli.

A szerződés kapcsán kezelt esetleges további adatokat – pl. a Felhasználó és Adatkezelő megrendeléssel kapcsolatos lényeges tartalmú üzenetei – Adatkezelő a szerződéskötéstől számított 5 év – a polgári jogi követelésekre alkalmazandó általános elévülési idő – elteltéig kezeli.

A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás.

21.7.6. Adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása elektronikus úton valósul meg, elektronikus tárhely és üzenetküldő szoftver biztosítását jelenti.

21.8. Facebook messenger szolgáltatás biztosítása

21.8.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen a „Kik vagyunk” menüpont alatt található „Facebook messenger” feliratú gombra kattintást követően a Facebook messenger alkalmazás használatával üzenetet küldő Felhasználók.

21.8.2. Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe a

Meta Platforms Ireland Ltd.
Cégjegyzékszám: 462932
Adószám: IE 9692928F
Székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Telephely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Postacím: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Telefon: +001 650 543 4800
Üzenet: https://facebook.com/help/contact/540977946302970
Webhely: https://www.facebook.com/privacy/explanation

mint a Facebook messenger üzenetküldő alkalmazás szolgáltatóját (a továbbiakban: Adatfeldolgozó).

21.8.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: a Felhasználó neve és az általa chat üzenetben küldött további adatok.

21.8.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az üzenetküldő alkalmazás működéséhez szükséges tárhely és szoftver biztosítása.

21.8.5. Az adatkezelés időtartama: az üzenet megválaszolásáig, illetve a Felhasználó igényének teljesítéséig tart. Adatkezelő az üzenet megválaszolását/igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli az e célból kezelt adatokat. Amennyiben az információcserére több, kapcsolódó témájú üzenetváltással kerül sor, abban az esetben az információcsere befejezését, illetve az igény teljesítését követő 1 hónap elteltével törli Adatkezelő az adatokat.

A megőrzési idők alatt az Adatfeldolgozó által biztosított szoftveres környezetben tárolódnak az üzenetek, tehát ez idő alatt fennáll az adatfeldolgozás.

21.8.6. Adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása elektronikus úton valósul meg, elektronikus tárhely és üzenetküldő szoftver biztosítását jelenti.

21.9. Hírlevél küldéssel kapcsolatos adatfeldolgozás

21.9.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen hírlevélre feliratkozó Felhasználók a webhely által biztosított egyéb szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.

21.9.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a hírlevélre feliratkozó Felhasználó keresztnevét és e-mail címét érinti.

21.9.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által hírlevél küldéshez használt szoftver információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, a szoftver biztonságos működtetéséhez szükséges technikai műveletekben megnyilvánuló adatkezelés útján.

21.9.5. Az adatfeldolgozás időtartama: Felhasználó hírlevél küldésre vonatkozó hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig), illetve az adatok Felhasználó kérésére történő törléséig.

21.9.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatok feldolgozása kizárólag a hírlevél küldő szoftver informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti.

21.10. Hitelesítő szolgáltatáshoz kapcsolódó SMS üzenet küldéssel kapcsolatos adatfeldolgozás

21.10.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen elérhető szolgáltatást igénybe vevő Felhasználók.

21.10.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a Felhasználó telefonszámát és a kiküldött üzenetben foglalt és az üzenetre vonatkozó információkat érinti.

21.10.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: a szerződés teljesítésének feltétele a szerződő fél saját maga általi hitelesítése.

21.10.5. Az adatfeldolgozás időtartama: az SMS küldés időpontjától számított 12 hónap.

21.10.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatkezelő informatikai rendszerében, elkülönített adatállományban.

21.11. Számlák előállításával kapcsolatos adatfeldolgozás

21.11.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó Felhasználók a webhely által biztosított egyéb szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.

21.11.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a megrendelést leadó Felhasználó nevét és címét, valamint a megrendelt szolgáltatás(ok) megjelölését, a vásárlás időpontját és a vételárat, valamint az esetleges egyéb díjakat tartalmazó bizonylatokat érinti.

21.11.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által a számlák kiállításához használt szoftver információtechnológiai értelemben vett működésének biztosítása, a szoftver biztonságos működtetéséhez szükséges technikai műveletekben megnyilvánuló adatkezelés útján.

21.11.5. Az adatfeldolgozás időtartama: a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig – a számla kiállításától számított 8 évig – tart.

21.11.6. Az adatfeldolgozás jellege: elektronikus úton történik, az adatok feldolgozása kizárólag a számla kiállításához használt szoftver rendelkezésre állásának biztosítását, informatikai értelemben vett üzemeltetéséhez szükséges technikai műveleteket jelenti.

21.12. Könyvelési szolgáltatással kapcsolatos adatfeldolgozás

21.12.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a megrendelést leadó Felhasználók.

21.12.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: az adatfeldolgozás a számviteli bizonylatokon kezelt adatok körét, elsősorban az előfizető Felhasználó nevét és címét, valamint a megrendelt szolgáltatás(ok) megjelölését, a vásárlás időpontját, a vételárat és esetleges egyéb díjakat érinti.

21.12.4. Az adatfeldolgozó igénybevételének célja: az Adatkezelő által végzett gazdasági tevékenységre vonatkozóan jogszabály által előírt számviteli kötelezettségek teljesítése a fenti Adatfeldolgozó szolgáltatásának igénybevétele útján.

21.12.5. Az adatfeldolgozás időtartama: legfeljebb a számviteli törvényből fakadó bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítéséhez szükséges ideig – a bizonylat kiállításától számított 8. év elteltét követő évben bekövetkező törlésig – tart.

21.12.6. Az adatfeldolgozás jellege: az adatok feldolgozása kizárólag a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez és ellenőrzéséhez szükséges műveleteket jelenti, amiket papír adathordozók és szoftverben kezelt digitális adatok kezelésével végez az adatfeldolgozó.

21.13. Adatfeldolgozás más célra nem történik.

21.14. Adatkezelő a fent és a „Sütik alkalmazásáról szóló tájékoztató” dokumentumban megjelölt Adatfeldolgozókon kívül más adatfeldolgozót nem vesz igénybe.

22. Automatikus döntéshozatal és profilalkotás

A szolgáltatás nyújtása során Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat automatikus döntéshozatal és profilalkotás céljából nem kezeli. A weboldal működése során automatizmusok segítik a szolgáltatás nyújtását, de ezek nem irányulnak az adatokon történő elemzésekre és azokból fakadó döntések meghozatalára.

23. Az adatokat megismerő további személyek köre

23.1. Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása céljából kezeli azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek.

23.3. Minden szerződési szándék elfogadása („Befogadás”) a szerződéshez szükséges személyes adatok egymással történő megosztásával jár, mely adatokat a szerződésben olvashatnak a Felek. Nincs nyilvános profilalkotás Adatkezelő rendszerében. Felhasználó profilja nem kereshető az interneten, nem lesz látható más regisztrált profitpro.hu felhasználónak sem, a szerződéskötés egyeztetésének megkezdéséig. Ezt követően a Szerződő felek döntése alapján ismerik meg és kezelik egymás személyes adatait.

23.4. Az Adatkezelő adatbázisaiban kezelt adatokat az alkalmazottai láthatják és kezelhetik a Felhasználónak történő segítségnyújtás során, ezekkel az adatokkal, illetve üzleti titkokkal nem élnek vissza és csak és kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges kereteken belüli kezelik. Harmadik félnek nem szolgáltatnak információkat, kivéve, ha törvény kötelezi Őket erre. Minden alkalmazottat írásban lefektetett titoktartási kötelezettség terhel.

24. Adatvédelem, adatbiztonság, technikai és szervezési intézkedések

24.1. Adatkezelő az adatkezelési és adatfeldolgozási tevékenységei körében gondoskodik az adatok biztonságáról, technikai és szervezési intézkedésekkel, valamint belső eljárási szabályokkal gondoskodik a jogszabályok, valamint az egyéb adat

és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásáról. Megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen a kezelt adatokat.

24.2. A látogatottság mérésének és a webhely használatára vonatkozó szokások feltérképezésének alapjául szolgáló adatokat Adatkezelő informatikai rendszere kezdettől fogva oly módon rögzíti, hogy azok közvetlenül nem kapcsolhatók egy személyhez sem.

24.3. Az adatok kezelése csak a jelen tájékoztatóban meghatározott és törvényes cél elérése érdekében, ahhoz szükséges és arányos mértékben történik, a vonatkozó jogszabályok és ajánlások alapján, megfelelő biztonsági intézkedések mellett.

24.4. Ennek érdekében Adatkezelő a webhely eléréséhez „https” sémájú http protokollt használ, mellyel a webes kommunikáció titkosítható és egyedileg azonosítható. Ezen felül a fentieknek megfelelően Adatkezelő titkosított adatállományok formájában rögzített, adatkezelési célonként elkülönített adatkezelési listákban tárolja a kezelt adatokat, melyekhez Adatkezelő meghatározott – jelen tájékoztatóban megjelölt tevékenységekkel kapcsolatos feladatokat ellátó – alkalmazottai férhetnek hozzá, akiknek munkaköri felelőssége az adatok védelme és e tájékoztatónak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő felelősségteljes kezelése.

24.5. Adatkezelő úgy tervezi meg és hajtja végre az adatkezelési műveleteket, hogy biztosítsa az érintettek magánszférájának védelmét, biztosítsa rendeletben meghatározott jogait és a kor elvárásaihoz igazodó megfelelő szintű technikai védelmet alakítson ki. Gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a jogszabályok és vonatkozó irányelvek érvényre juttatásához szükségesek. Konkrét intézkedések:

24.6. Védelem

Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen:

a jogosulatlan hozzáférés,
a megváltoztatás,
a továbbítás,
a nyilvánosságra hozatal,
a törlés vagy megsemmisítés,
a véletlen megsemmisülés és sérülés,
az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az adatkezelő megfelelő technikai megoldással biztosítja, hogy a nyilvántartásokban tárolt adatok közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.

24.7. Jogosultságkezelés

A személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, az adatok megváltoztatása és jogosulatlan nyilvánosságra-hozatala, vagy felhasználása megakadályozása érdekében Adatkezelő gondoskodik:

a megfelelő informatikai, műszaki környezet kialakításáról, üzemeltetéséről;
a szolgáltatásnyújtásban résztevő munkatársai ellenőrzött kiválasztásáról, felügyeletéről;
a részletes üzemeltetési, kockázatkezelési és szolgáltatási eljárásrendek kiadásáról.

A fentiek alapján Adatkezelő biztosítja, hogy az általa kezelt adat

a jogosult számára rendelkezésre álljon,
hitelessége és hitelesítése biztosított,
változatlansága igazolható legyen.

24.8. Informatikai rendszerek védelme

Adatkezelő és annak tárhely-szolgáltatójának informatikai rendszere véd, többek között:

a számítástechnikai csalás,
a kémkedés,
a számítógépvírusok,
a spam-ek,
a hacker és
egyéb támadások ellen.

24.9. Biztonsági intézkedések

Adatkezelő a következő konkrét adatbiztonsági intézkedéseket teszi:

SSL titkosítás;
az adatbázist kriptográfiai eljárással történő titkosítása;
egyedi adatbázis és rendszer struktúra;
beléptető audit;
felhasználói tevékenységek átláthatósága;
naplózás,
tesztelés (etikus hack, sérülékenységvizsgálat).

25. Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai

25.1. Tájékoztatáshoz való jog

25.1.1. Jelen adatkezelési tájékoztató elolvasásával bármikor tájékozódhat a Felhasználó az adatkezelésről. A Felhasználó kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták a Felhasználó személyazonosságát. Az adatkezeléssel érintettsége alatt, illetve azt követően is kérhet a Felhasználó tájékoztatást. A tájékoztatás az adatkezelés minden lényeges részletére, valamint a Felhasználó jogainak gyakorlási módjára is kiterjed. A Felhasználót kérelmére Adatkezelő a Felhasználó kérelmei alapján meghozott intézkedésekről – vagy elmaradásuk okáról a panasz előterjesztésére rendelkezésre álló fórumok megjelölésével – is tájékoztatja.

25.1.2. A tájékoztatás megadása díjmentes. Ha a Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:

a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

25.1.3. A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt (indokolatlan késedelem nélkül), de legkésőbb egy hónapon belül Adatkezelő megadja a tájékoztatást.

25.2. Hozzáférési jog

25.2.1. A Felhasználónak joga van hozzáférni a róla kezelt adatokhoz. Ilyen irányú kérelme esetén az Adatkezelő tájékoztatja őt arról, hogy a Felhasználó személyes adatai tekintetében van-e folyamatban adatkezelés, illetve a konkrét adatkezeléssel kapcsolatban minden lényeges körülményről.

25.2.2. A hozzáféréshez való jog értelmében a Felhasználó másolatot kérhet az Adatkezelő által kezelt személyes adatairól, melyet Adatkezelő díjmentesen biztosít számára az első alkalommal. A további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.

25.2.3. A másolatot széles körben használt elektronikus formátumban bocsátja rendelkezésre az Adatkezelő, kivéve, ha a Felhasználó másként kéri.

25.2.4. A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt (indokolatlan késedelem nélkül), de legkésőbb egy hónapon belül Adatkezelő biztosítja a fentiek szerint a hozzáférést.

25.3. A helyesbítéshez való jog

25.3.1. Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

25.3.2. Figyelembe véve az adatkezelés célját, a Felhasználó jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

25.3.3. Felhasználó kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti, illetve indokolt esetben kiegészíti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

25.4. A törléshez való jog

25.4.1. Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az Adatkezelő pedig köteles arra, hogy a Felhasználóra vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) a Felhasználó visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja (a jelen tájékoztató tárgyát képező adatkezelések közül csak a hozzájárulás alapján végzett, következő fejezetekben bemutatott adatkezelések esetében áll fenn:

3. Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó, hozzájárulás alapján végzett technikai adatkezelés;
4. E-mail fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés;
5. Chat ablak használatához kapcsolódó adatkezelés
6. Facebook messengerrel történő kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés
9. Hírlevél küldéshez kapcsolódó adatkezelés;

c) a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre (a jelen tájékoztató tárgyát képező adatkezelések közül csak a jogos érdek alapján végzett, következő fejezetekben bemutatott adatkezelések esetében áll fenn:

3. Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó, jogos érdek alapján végzett technikai adatkezelés;
12. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy esetén;
17. Felhasználók értékelésével kapcsolatos adatkezelés;
20. Adattovábbítás;

d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó Európai Uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

25.4.2. A jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges adatokat a Felhasználó erre irányuló kérelme esetén sem köteles törölni Adatkezelő, ugyanígy azokat sem, amelyek kezelése a Felhasználó vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt, vagy az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítéséhez szükségesek. Alapesetben azonban a megőrzési idő elteltével Adatkezelő kérelem nélkül is törli az adatokat.

25.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

25.5.1. A Felhasználó kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

a) a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
d) a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos érdekei elsőbbséget élveznek-e a Felhasználó jogos érdekeivel szemben (a jelen tájékoztató tárgyát képező adatkezelések közül csak a jogos érdek alapján végzett, következő fejezetekben bemutatott adatkezelések esetében áll fenn:
Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó,
jogos érdek alapján végzett technikai adatkezelés;
12. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy esetén;
17. Felhasználók értékelésével kapcsolatos adatkezelés;
20. Adattovábbítás.

25.5.2. Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak a Felhasználó hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezeli Adatkezelő.

25.5.3. Az Adatkezelő a Felhasználót, aki vitatta a személyes adatok pontosságát, és ez alapján korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

25.6. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozáshoz kapcsolódó értesítési kötelezettség

Adatkezelő a helyesbítésről, a korlátozásról és a törlésről a Felhasználót, továbbá mindazokat a címzetteket értesíti, akiknek korábban az adatot továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználót kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

25.7. Adathordozhatósághoz való jog

25.7.1. Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, melynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:

a) az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán vagy a vele kötött szerződésen alapul; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik.

25.7.2. A jelen tájékoztató tárgyát képező adatkezelések közül az alábbi fejezetekben bemutatott adatkezelések felelnek meg a fenti feltételeknek, tehát ezek tekintetében gyakorolható az adathordozhatósághoz való jog:

a) a hozzájárulás alapján végzett:
Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó, hozzájárulás alapján végzett technikai adatkezelés;
4. E-mail fogadásához és megválaszolásához kapcsolódó adatkezelés;
5. Chat ablak használatához kapcsolódó adatkezelés;
6. Facebook messengerrel történő kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés;
9. Hírlevél küldéshez kapcsolódó adatkezelés;
b) a Felhasználó által kért szolgáltatás teljesítéséhez, vagy a vele kötött szerződés teljesítéséhez, vagy az azt megelőző lépések Felhasználó kérésére történő megtételéhez szükségesség jogalapjával végzett:
Konzultációra történő időpontfoglaláshoz kapcsolódó adatkezelés;
8. Online konzultációhoz kapcsolódó adatkezelés;
10-11. fejezetek a szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelésekről;
15. Hitelesítő szolgáltatáshoz kapcsolódó SMS üzenet küldéssel kapcsolatos adatkezelés.

25.7.3. Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során a Felhasználó jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

25.8. A tiltakozáshoz való jog

25.8.1. Felhasználó a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat a személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

25.8.2. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat csak akkor kezelheti tovább, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

25.8.3. A jelen tájékoztató tárgyát képező adatkezelések közül Felhasználó az alábbi, jogos érdek jogalapjával végzett adatkezelésekről szóló fejezetekben bemutatott adatkezelések tekintetében gyakorolhatja a tiltakozáshoz való jogát:
3. Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó, jogos érdek alapján végzett technikai adatkezelés;
12. A szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés ügyfél szervezet képviseletében eljáró természetes személy esetén;
17. Felhasználók értékelésével kapcsolatos adatkezelés;
20. Adattovábbítás.

26. Felhasználó kérelmeinek teljesítése

26.1. A 25. fejezetben foglaltak szerinti tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja Adatkezelő. Ha az érintett Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:

a) észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy
b) megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

26.2. Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót a kérelem nyomán hozott intézkedésekről, ideértve az adatmásolatok kiadását is. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót. Ha az érintett Felhasználó elektronikus úton nyújtotta be a kérelmét, a tájékoztatást elektronikus úton adja meg Adatkezelő, kivéve, ha az érintett Felhasználó azt másként kéri.

26.3. Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett Felhasználó kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett Felhasználó panaszt nyújthat be a 27.2. pontban megjelölt felügyeleti hatóságnál, és az ugyanott írtak szerint élhet bírósági jogorvoslati jogával.

26.4. Felhasználó bármilyen, a személyének azonosítását lehetővé tevő módon beterjesztheti kérelmeit Adatkezelőhöz. A kérelmet beterjesztő Felhasználó azonosítása azért szükséges, mert a kérelmeket Adatkezelő csak az arra jogosultaknak teljesítheti. Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett Felhasználó személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.

26.5. Felhasználó kérelmeit postai úton Adatkezelő 2600 Vác, Deákvári fasor 35. fsz. 4. alatti címére, e-mailben az info@eszerzodes.hu e-mail címre juttathatja el. E-mailben küldött kérelmet Adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a Felhasználó Adatkezelőnek megadott és ott nyilvántartott e-mail címéről küldik, ugyanakkor a másik e-mail cím használata nem jelenti a kérelem figyelmen kívül hagyását. E-mail esetében a kézhezvétel időpontjának az elküldést követő első munkanapot kell tekinteni.

27. Jogérvényesítés

27.1. Az érintettek adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges panaszaival az Adatkezelőhöz fordulhatnak elsősorban a megjelölt elérhetőségen

27.2. Az érintettek jogérvényesítési lehetőségeiket bíróság előtt gyakorolhatják, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatnak:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webhely: http://www.naih.hu/

A bírósági út választása esetén a per – az érintett Felhasználó választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható, mivel a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.

27.3. Kártérítés és sérelemdíj

Ha Adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni.

Ha Adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet.

Érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért és az adatkezelő köteles megfizetni az érintettnek az adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is. Adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő.

Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető a sérelemdíj, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

28. Zárszó

Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a jelen dokumentum egy összefoglaló tájékoztató, az adatkezelésre vonatkozó főbb rendelkezéseket tartalmazza, s azt a célt szolgálja, hogy Ön egy érthető, átlátható tájékoztatást kapjon a személyes adatok kezeléséről, annak körülményeiről, illetve az Önt megillető jogokról.

Amennyiben jelen adatkezelési tájékoztatóval, vagy a személyes adatok kezelésével, illetve jogszabályok, rendelkezésre bocsátott dokumentáció értelmezésével kapcsolatosan bármilyen kérdése, észrevétele lenne, kérjük forduljon bizalommal adatvédelmi tisztviselőnkhöz.

2023.08.15

Értelmezési segédlet

Mi az adatkezelés?

Olyan művelet vagy műveletek összessége, amelyeket a személyes adatokon vagy adatállományokon végeznek (pl. gyűjtés, rögzítés, tárolás, betekintés, felhasználás, törlés, de akár a betekintés is).

Mi minősül személyes adatnak?

Személyes adatnak minősül bármilyen információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Ez gyakorlatilag bármilyen információ lehet, amely az adott személyhez köthető és általa a személy – közvetlenül vagy közvetetten – azonosítható (pl. lakcím, anyja neve, e-mail cím, biztonsági kamera felvétele stb.).

Ki az adatkezelő és ki az adatfeldolgozó?

Adatkezelő az a (természetes vagy jogi) személy, aki a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza (pl. egy munkáltató). Adatfeldolgozó pedig az, aki az adatkezelő nevében kezeli a személyes adatokat (pl. bérszámfejtő cég).

Mi az adatkezelés jogalapja?

Személyes adat kezelhető, ha (nem kizárólagosan):

az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez [GDPR 6. cikk (1). a)]
az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges [GDPR 6. cikk (1). b)]
az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges [GDPR 6. cikk (1). c)]
az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek [GDPR 6. cikk (1). f)]

Fogalmak, rövidítések

adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza
adattovábbítás: valamely adat hozzáférhetővé tétele meghatározott harmadik személy számára
adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk nem lehetséges
adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi
álnevesítés: személyes adat olyan módon történő kezelése, amely -a személyes adattól elkülönítve tárolt- további információ felhasználása nélkül megállapíthatatlanná teszi, hogy a személyes adat mely érintettre vonatkozik, valamint műszaki és szervezési intézkedések megtételével biztosítja, hogy azt azonosított vagy azonosítható természetes személyhez ne lehessen kapcsolni
biometrikus adat: egy természetes személy testi, fiziológiai vagy viselkedési jellemzőire vonatkozó minden olyan sajátos technikai eljárásokkal nyert személyes adat, amely lehetővé teszi vagy megerősíti a természetes személy egyedi azonosítását, ilyen például az arckép vagy a daktiloszkópiai adat
címzett: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely részére személyes adatot az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó hozzáférhetővé tesz
EGT-állam: az Európai Unió tagállama és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más állam, továbbá az az állam, amelynek állampolgára az Európai Unió és tagállamai, valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban nem részes állam között létrejött nemzetközi szerződés alapján az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes állam állampolgárával azonos jogállást élvez
GDPR: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak
harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EGT-állam
hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez
közös adatkezelő: az az adatkezelő, aki vagy amely – törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott keretek között – az adatkezelés céljait és eszközeit egy vagy több másik adatkezelővel közösen határozza meg, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket egy vagy több másik adatkezelővel közösen hozza meg és hajtja végre vagy hajtatja végre az adatfeldolgozóval
különleges adat: a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallási vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vonatkozó személyes adat és az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó személyes adat, valamint a bűnügyi személyes adat
nyilvánosságra hozatal: valamely adat hozzáférhetővé tétele bárki számára
profilalkotás: személyes adatok kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („Érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható
üzleti titok: a gazdasági tevékenységhez kapcsolódó minden nem közismert vagy az érintett gazdasági tevékenységet végző személyek számára nem könnyen hozzáférhető olyan tény, tájékoztatás, egyéb adat és az azokból készült összeállítás, amelynek illetéktelenek által történő megszerzése, hasznosítása, másokkal való közlése vagy nyilvánosságra hozatala a jogosult jogos pénzügyi, gazdasági vagy piaci érdekét sértené vagy veszélyeztetné, feltéve, hogy a titok megőrzésével kapcsolatban a vele jogszerűen rendelkező jogosultat felróhatóság nem terheli

2. A sütikről általában

2.1. Mik azok a sütik?
A süti egy olyan kis adategyüttes (változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag), amelyet az Ön által böngészett webhely szervere küld az Ön eszközére. A süti az Ön számítógépének, telefonjának vagy táblagépének böngészőprogramjában eltárolódik, majd ezt később a küldő szerver onnan kiolvashatja. A sütit más webhely nem képes elolvasni, csak amely azt elhelyezte. A sütik tájékoztatnak bennünket a látogatók webhely használatával kapcsolatos szokásairól. A sütiket különböző célokra lehet felhasználni; így pl. a webhely látogatottságának mérésére, illetve a böngészés megkönnyítésére a webhelyen belül korábban megnyitott oldalak megjegyzésével. Egy süti sem tartalmaz olyan személyes adatot, amely közvetlenül lehetővé tenné bárki számára az Ön e-mailen, telefonon, vagy hagyományos postai úton történő elérését. A sütik önmagukban a felhasználó azonosítására nem képesek, kizárólag a látogató eszközének felismerésére alkalmasak. Ha nem kívánja elfogadni a webhelyen a sütik használatát, akkor az Ön által használt webböngészőt oly módon is beállíthatja, hogy a program üzenettel tájékoztassa Önt a sütik elhelyezéséről, illetve, hogy megakadályozza azok elhelyezését.

2.2. Hogyan szabályozhatja a sütik működését?
A webhelyünk látogatására használt eszközén (számítógépén, telefonján vagy táblagépén) sütiket helyezünk el. Webhelyünk böngészésének megkezdésekor, a főoldal betöltődésekor felugró ablakban tájékoztatjuk Önt erről.

A webhelyünk funkcióinak és kényelmes használatának biztosításához szükséges sütik elhelyezéséhez nem kell beszereznünk az Ön hozzájárulását. Az anonim látogatáselemzés nem jár személyes adatok kezelésével, így ahhoz sincsen szükség hozzájárulásra. A további célokra, úgy, mint a marketing célra folytatott adatgyűjtésre alkalmazott sütik működésének megkezdéséhez az Ön hozzájárulására van szükségünk. A hozzájárulását a fentebb említett felugró ablakban kérjük. Ezt az ablakot az oldal alján elhelyezett „Süti beállítások” feliratra kattintva bármikor előhívhatja, és a későbbiekben is megváltoztathatja az egyes adatgyűjtésekhez való hozzájárulását.

Az általunk biztosított fenti beállítási lehetőségtől függetlenül is bármikor dönthet úgy, hogy letiltja és törli a sütiket az internetes böngészője beállításaiban. Azonban felhívjuk a figyelmét, hogy a sütik használata nélkül nem fog tudni hozzáférni sok olyan funkcióhoz, amely megkönnyíti a böngészést, illetve előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatásaink nem működnek megfelelően.

2.3. A sütik beállításainak kezelése a böngészőkben
A sütikre vonatkozó beállításait módosíthatja a felugró ablakban, illetve a böngészőjén keresztül. Letilthatja a sütik használatát úgy, hogy böngészőjében aktiválja azt a beállítást, amely lehetővé teszi, hogy visszautasítsa az összes, vagy bizonyos sütik elhelyezését. Ezek a beállítások rendszerint a böngészője „beállítások” vagy „preferenciák” menüjében érhetők el. A következő hivatkozások használatával tájékozódhat erről bővebben:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Internet Explorer: látogassa meg a https://support.microsoft.com oldalt, és a keresőbe írja be a „sütik” szót.
Safari: látogassa meg a https://support.apple.com/hu-hu oldalt, és a keresőbe írja be a „cookies” szót.
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.50/hu/cookies.html

2.4. A sütik típusai
A sütik lehetnek a munkafolyamat idején érvényes – ún. ideiglenes vagy munkamenet sütik (session cookie) –, vagy állandó – mentett (persistent cookie) – sütik és megkülönböztetjük az első féltől (belső), illetve a harmadik féltől származó (külső) sütiket. Az alábbiakban olvashatja mit jelentenek ezek a kifejezések, hogy jobban megérthesse az általunk használt sütiket, illetve azt, hogy miért használjuk őket.

2.5. A böngészés ideje alatt érvényes sütik
A böngészési munkamenet idején érvényes sütik lehetővé teszik, hogy a webhelyünkre tett látogatása során Ön felismerhető legyen és így bármely oldalváltoztatást, vagy kiválasztást a böngésző megjegyezhessen a webhelyen belül végrehajtott böngészése során oldalról oldalra. Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy egy webhely számos oldalán gyorsan és könnyedén haladhasson végig és léphessen visszafelé anélkül, hogy minden egyes meglátogatott oldalon azonosítania kellene magát, vagy folyamatokat kellene ismételnie (pl. egy űrlap kitöltése). Az oldal böngészésének végeztével, illetve a böngésző bezárásával az ilyen sütik automatikusan törlődnek az eszközéről.

2.6. Állandó sütik
Az állandó sütik olyan sütik, amelyek egy adott ideig (érvényességi idejük napokban, hetekben, hónapokban vagy években kerül meghatározásra) „állandóak” maradnak a számítógépén, miután lejárt a böngészési folyamat, ezért lehetővé teszik a felhasználók preferenciáinak vagy műveleteinek a felidézését a webhelyre tett későbbi látogatás során is (pl. alkalmazásukkal az adott oldalon lévő űrlapra beírt adatok is tárolhatók). Az érvényességi idő lejártáig a mentett sütik az Ön eszközén tárolódnak, azonban az előre meghatározott határidők lejárta előtt Ön törölheti ezeket.

2.7. A webhely üzemeltetőjétől származó sütik
A böngészett webhely szerveréről érkező sütik. Jelen esetben Adatkezelő által üzemeltetett webhelyet tároló szerverről érkező funkcionális és kényelmes használatot biztosító sütikről van szó, melyek általános tulajdonságait, működését fentebb részleteztük. Ezek az Ön eszközének IP-címét, a webhely használata során meglátogatott oldalakat, esetlegesen (az Ön döntése szerint) a beírt adatokat jegyzik meg. Ezzel tesszük lehetővé, hogy Önnek a webhely használata során ne kelljen rendszeresen – egy-egy újabb oldal megnyitásakor, vagy a webhely elhagyását követő visszatéréskor – újra folyamatokat ismételnie, ugyanazon lapok megnyitásával, illetve – az Ön döntése szerint – ne kelljen újra adatokat beírnia. A webhelyünk regisztrált felhasználói számára a megfelelő jogosultságok biztosítása érdekében alkalmazzuk a sütiket; ha a felhasználó belépett a webhelyre, megkapja a szükséges jogosultságokat. Ezzel kapcsolatban egyéb információt nem tárolnak ezek a sütik, azt sem, hogy mikor lépett be, ki lépett be, egyszerűen a belépési jogosultságot ellenőrizzük használatukkal.

Ezek a sütik úgynevezett munkamenet sütik, tehát a böngészés ideje alatt érvényesek. Ez azt jelenti, hogy ha valaki böngészni kezdi a webhelyet, akkor a süti aktiválódik, majd a felhasználó utolsó aktivitását követően legfeljebb 15 percig él, illetve kilépésekor szűnik meg.

Kivétel ez alól a belépési adatokat az Ön döntése alapján megjegyző süti, mely az Ön böngészéshez használt eszközén eltárolódik 365 napig.

2.8. A harmadik féltől származó sütik
A harmadik féltől származó sütik nem az Adatkezelőtől illetve a webhelyet tároló szerverről érkeznek. Ezeket a sütiket a számítógépe, telefonja, táblagépe is elmenti az oldal látogatása során, az alábbiak szerint.

2.8.1. Google sütik
A Google Analytics© fájljai az oldal monitorozásához nyújtanak segítséget, valamint információszerzésre szolgálnak az oldal felhasználásának módjáról (mint a webhelyet látogatók száma, a megtekintett oldalak, a látogatók országrésze – honnan böngészik a felhasználó –, honnan – mely más webhelyről – „érkezik” a felhasználó, a használt böngészője, operációs rendszere, internet szolgáltatója és az általa éppen használt monitor felbontása, az oldal böngészésének ideje, mikor hagyta el az oldalt). Ezeket az információkat statisztikák készítésére és a webhely további fejlesztésére használjuk.

A látogatáselemzés során az adatokat nem gyűjtjük olyan módon, hogy az lehetővé tenné az Ön böngészéshez használt eszközének azonosítását is, tehát Önt sem tudjuk azonosítani a böngészési szokásai alapján. A látogatáselemzés során nem kezelünk személyes adatokat.

Az így gyűjtött anonim adatokhoz a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) is hozzáfér, a Google Analytics eszközeinek tulajdonosa és üzemeltetője.

Amennyiben Ön hozzájárult a böngészési adatok marketing céllal történő történő gyűjtéséhez, a Google Ireland Ltd. a fenti adatokat saját céljára is felhasználja a böngésző felhasználó számára célzott reklámok eljuttatásához. Ennek során a Google Ireland Ltd. a sütik által gyűjtött adatok és a böngészéshez használt eszköz IP címének összekapcsolásával állapítja meg az adott eszközről végrehajtott böngészési szokások alapján feltárható érdeklődési kört, majd így juttatja el a célzott reklámokat az adott eszközre.

A marketing célú sütik csak az Ön hozzájárulása esetén működnek úgy, hogy az Ön eszközét is azonosítják az adatok gyűjtése során.

További információért látogassa meg a következő oldalakat:

A Google Analytics© sütik úgynevezett állandó sütik, tárolásuk maximálisan két évig tart, de ez a gyakorladtban – sütik típusától függően – két óra és hat hónap közötti időtartam.

Bővebb információkért a sütikről, beleértve az elhelyezett sütik megtekintését, kezelését és törlését, látogassa meg a http://www.allaboutcookies.org oldalt. A Google Analytics által végzett követés minden oldalon történő letiltásához látogassa meg a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout oldalt.

2.8.2. Hotjar Ltd. által megvalósított információtechnológiai adatkezelés
A Hotjar Ltd. (5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta) által használt sütik a weboldalt látogató Felhasználók weboldalon történő viselkedését elemzi.

A Hotjar Ltd. eszközeivel folytatott elemzés során az adatokat nem gyűjtjük olyan módon, hogy az lehetővé tenné az Ön böngészéshez használt eszközének azonosítását is, tehát Önt sem tudjuk azonosítani a böngészési szokásai alapján. A látogatáselemzés során nem kezelünk személyes adatokat.

A Hotjar Ltd. által megvalósított adatkezelésről, az adatkezelés további körülményeiről – a többi között a jogalapjáról, céljáról, kezelt adatok pontos köréről, adatkezelés időtartamáról – a Felhasználó bővebben tájékozódhat a https://www.hotjar.com/privacy/ oldalon.

2.8.3. Facebook sütik és pixel, LinkedIn sütik
A Facebook valamint a LinkedIn online marketing szolgáltatásokat nyújt sütik segítségével – illetve a Facebook ún. pixel (képpont) alkalmazásával is. A szolgáltatás használata során megvalósuló adatkezelést a Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland – a továbbiakban: Facebook) illetve a Linkedin Ireland Unlimited Company (Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland – a továbbiakban: LinkedIn) végzi. A Facebook és a LinkedIn ezen szolgáltatása révén hozzáfér a fentebb is írt, webhely látogatottságának méréséhez és böngészési szokások feltérképezéséhez kezelt adatok köréhez. Ezen adatok a Facebook és a LinkedIn eszközeivel tartósan kerülnek eltárolásra, de a Facebook estében legfeljebb három hónapig. a LinkedIn esetében legfeljebb 2 évig működő sütik segítségével, mely sütik a Felhasználó böngészéshez használt eszközén rögzülnek. Ezen sütik törléséről Felhasználó gondoskodhat böngészője beállításaiban. A Facebook pixel által folytatott adatgyűjtés során nem tárolódik el semmi az Ön böngészőjében. A Facebook és a LinkedIn a fenti adatokat a böngésző felhasználó számára célzott reklámok eljuttatása céljából is felhasználja. Ennek során a Facebook és a LinkedIn a sütik által és a Facebook pixel segítségével gyűjtött adatok és a Felhasználó böngészője azonosítójának vagy a böngészéshez használt eszköz IP címének összekapcsolásával állapítja meg az adott eszközről végrehajtott böngészési szokások alapján feltárható érdeklődési kört, majd így juttatja el a célzott reklámokat az adott eszközre.

Fentiekről bővebben tájékozódhat a Facebook alábbi oldalán: https://developers.facebook.com/products és a LinkedIn alábbi oldalán: https://www.linkedin.com/. Az ilyen sütik csak az Ön hozzájárulása esetén működnek az oldalon.

2.8.4. Barion Pixel
A Barion Pixel egy, az Adatkezelő webhelyének felületén elhelyezett mérőkód. Az ezzel folytatott adatgyűjtés célja a fizetési szolgáltatás biztosítása, és az ezzel kapcsolatos csalásmegelőzés.

További információkat a Barion Payment Zrt. honlapján elérhető „Adatvédelmi tájékoztató” dokumentum tartalmazza https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/.

3. A webhelyünkön alkalmazott sütik és a naplófájlok által megvalósított adatkezelés

3.1. Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyet meglátogató minden Felhasználó, a webhelyen elérhető szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.

3.2. Az adatkezelés jogalapja: a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükséges adatkezelés tekintetében az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Ekertv.) 13/A. § (3) bekezdése felhatalmazza az Adatkezelőt a webhely rendeltetésszerű működtetéséhez szükséges adatok kezelésére. Az ilyen adatok kezelését valósítják meg a naplófájlok, illetve bizonyos sütik. A naplófájlokról a 4. fejezetben olvashat részletesebben, az ide tartozó sütikről az alábbiakban tájékoztatjuk.

A fentiek értelmében az ilyen adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke.

E jogalappal kizárólag olyan adatokat kezelünk, amelyek a webhely felhasználóbarát működéséhez szükségesek, és ezen adatokat csak az ehhez szükséges ideig kezeljük. Olyan technikai adatokról van szó (pl. IP-cím, használt böngésző típusa és képernyőfelbontás), melyek a webhely oldalainak élvezhető megjelenítéséhez, funkcióinak rendeltetésszerű és az Ön számára kényelmes használatához szükségesek. Az adatokat harmadik félnek nem továbbítjuk, valamint más célra nem kezeljük. Minderre tekintettel ezen adatok kezelése nem jár kockázattal Önre, ugyanakkor a fenti cél – a webhely rendeltetésszerű használata – az adatok kezelése nélkül nem valósítható meg. Jogos érdekünk a webhely használhatóságának biztosítása, mivel szolgáltatásaink elektronikus úton történő elérhetőségét csak így tudjuk lehetővé tenni. A webhelyünk elérhetőségének biztosítása hatékony működésünkhöz elengedhetetlen feltétel. Ezért a fenti adatokat az itt meghatározott cél elérése érdekében a jogos érdekünk alapján kezeljük, mely jogos érdek – mivel az adatkezelés nem jár kockázattal Önre nézve – arányosan korlátozza az Ön önrendelkezési jogát.

Az általános látogatáselemzést anonim adatok gyűjtésével végezzük, így ennek kapcsán nem történik személyes adatok kezelése.

A marketing tevékenységeket lehetővé tevő adatkezelés tekintetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján az Ön hozzájárulása. Ön a webhely böngészésének megkezdésekor felugró tájékoztató ablakban elhelyezett jelölőnégyzet bejelölésével járulhat hozzá a marketing célokat szolgáló adatok gyűjtéséhez, és ugyanitt vissza is vonhatja a hozzájárulását a bejelölés megszüntetésével.

3.3. Kezelt adatok köre:

A felhasználóbarát böngészés lehetővé tétele érdekében kezelt adatok:

a webhely látogatása során meglátogatott weboldalak és azok megnyitási sorrendje
az Ön által használt eszköz IP címe.

Online marketing tevékenységhez kezelt adatok köre:

a webhelyen megtekintett termékek oldalai,
a webhely egyes weboldalainak megtekintési gyakorisága, illetve az egyes oldalakon böngészésével töltött idő mérése,
a fentiekből Ön érdeklődési körére levonható következtetések,
az Ön böngészőjének azonosítója.

A webhelyre történő belépési jogosultság ellenőrzése érdekében kezelt adatok eltárolása esetén (az Ön döntése szerint kerülhet eltárolásra):

az Ön e-mail címe (mint felhasználónév) vagy felhasználóneve,
jelszó,
az Ön által használt eszköz IP címe.

Az általános látogatáselemzést anonim adatok gyűjtésével végezzük, így ennek kapcsán nem történik személyes adatok kezelése.

3.4. Az adatkezelés célja: a webhely felhasználóbarát és biztonságos működésének biztosítása, valamint online marketing tevékenységek végzése.

Ezen belül:

a) Szükséges és funkcionális adatkezelés („Elengedhetetlen” és „Funkcionális” kategóriák a felugró ablakban):

Az Ön böngészéshez használt eszközének azonosítása, az azonosító adatok – böngészés idejéig történő – megjegyzése: az IP-cím alapján. Ez által válik gördülékenyebbé a böngészés, e nélkül ugyanis Önnek minden egyes meglátogatott oldalon azonosítania kellene magát, vagy folyamatokat kellene ismételnie.

b) Böngészési szokásokra vonatkozó adatkezelés („Látogatáselemzés” kategória a felugró ablakban):
A látogatáselemzést anonim adatok gyűjtésével végezzük, így ennek kapcsán nem történik személyes adatok kezelése.
c) Marketing céllal történő adatkezelés („Marketing” kategória a felugró ablakban):
Amennyiben Ön hozzájárult a böngészési adatok marketing célra történő felhasználásához („Marketing” bejelölése), abban az esetben Önnek célzott reklámokat tudunk megjeleníteni internetes böngészései során.

A célzott reklámok megjelenítése során a Google és a Facebook eszközeivel a saját reklámjainkat tudjuk megjeleníteni az Ön eszközén, ugyanakkor az ehhez szükséges adatokat a Google és a Facebook saját célra, harmadik személyek reklámjainak megjelenítéséhez is felhasználja. Az ilyen reklámok megjelenítése az Ön böngészési szokásaiból következtetett érdeklődési köre alapján történik.

Ennek során a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland), a Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) és a LinkedIn Ireland Unlimited Company (Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland) a böngészési szokásokra vonatkozó adatok és a böngészője azonítójának összekapcsolásával állapítja meg az adott böngészőből végrehajtott böngészési szokások alapján a feltárható érdeklődési kört, majd így juttatja el a célzott reklámokat az adott eszközre. Tehát nem közvetlenül az Ön személyéhez, hanem a böngészéshez használt eszközéhez, elsősorban böngészőjéhez kapcsolva kerülnek rögzítésre az adatok.

A Google, a Meta (Facebook), és a LinkedIn az e pontban írt adatokon kívül a jelen tájékoztatóban említett további adatokhoz nem fér hozzá.

d) Az alábbi célokhoz rendelt adatok az Ön személyéhez kapcsolható módon kerülnek kezelésre, de azokhoz mi csak ilyen, technikai célú felhasználás során a belépésekor férünk hozzá, egyébként az Ön eszközén kerülhetnek eltárolásra:

az Ön e-mail címe vagy felhasználóneve és jelszava, ezek esetleges eltárolása a könnyebb belépéshez (az Ön döntése szerint, az Ön eszközén kerülnek rögzítésre)

az Ön belépési jogosultságának ellenőrzése során e-mail címe (felhasználónévként) vagy felhasználóneve és jelszava (kódolt formában, a jelszót nem ismerhetjük meg), böngészéshez használt eszközének IP címe.

3.5. Az adatkezelés időtartama: az adatok egy részét a böngészés idejéig kezeljük, bizonyos adatokat – változó időtartamra, de legfeljebb két évre – eltárolnak a sütik.

A webhely felhasználóbarát működésének biztosításához szükséges adatok (IP-cím, a böngészés során a webhelyen meglátogatott oldalak sorrendje) a böngészési munkamenet idejéig (tehát a webhely böngészésének időtartamáig) kerülnek rögzítésre, annak befejeztével törlődnek. Az ilyen adatok kezelését informatikai rendszerünk saját eszközeivel végezzük, azokhoz harmadik személy nem fér hozzá.

A látogatáselemzést anonim adatok gyűjtésével végezzük, így ennek kapcsán nem történik személyes adatok kezelése.

A webhely használatára vonatkozó szokások feltérképezésének alapjául szolgáló adatok legfeljebb két évig kerülnek eltárolásra. Az ezt lehetővé tevő sütik az Ön böngészéshez használt eszközén rögzülnek. Ezen sütik törléséről, illetve működésük megakadályozásáról Ön bármikor gondoskodhat böngészője beállításaiban, valamint a webhely alján a „Süti beállítások” feliratra kattintva előhívható ablakban a „Marketing” kategóriák kikapcsolásával.

3.6. Az adatok tárolásának módja: informatikai rendszerünkben elkülönített adatkezelési listákon. A webhely felhasználóbarát működésének biztosításához szükséges adatok (IP-cím, a böngészés során a webhelyen meglátogatott oldalak sorrendje) nem kerülnek tárolásra. Az adatokat szolgáltató sütik helyileg az Ön eszközén tárolódnak.

3.7. A Google Analytics, a Facebook és a LinkedIn eszközeinek alkalmazásával megvalósuló információtechnológiai adatkezelésről bővebben tájékozódhat a Google Analytics https://www.google.com/intl/hu_ALL/analytics/support, valamint a Facebook https://developers.facebook.com/products, továbbá a LinkedIn https://www.linkedin.com/ oldalán. A Google Analytics, a Facebook és a LinkedIn által ajánlott funkciók közül csak a fentebb írtakat vesszük igénybe.

3.8. A Hotjar eszközeinek alkalmazásával megvalósuló információtechnológiai adatkezelésről bővebben tájékozódhat a Hotjar Ltd. https://www.hotjar.com/integrations/ oldalán.

3.9. A Barion Pixel eszközeinek alkalmazásával megvalósuló információtechnológiai adatkezelésről bővebben tájékozódhat a Barion Payment Zrt. https://www.barion.com/hu/suti-tajekoztato/ oldalán.

4. Naplófájl bejegyzések

A webhelyünk üzemeltetéséhez használt tárhelyünkhöz kapcsolódó informatikai rendszerünk elektronikus naplóbejegyzéseket használ. A naplóbejegyzésekben eltárolásra kerül az IP cím, a látogató által használt böngésző típusa, az internet szolgáltató, dátum/időbélyegző, hivatkozó és kilépő oldalak címe, a kattintások száma a látogatás alatt. Erre azért kerül sor, hogy megfelelően meg tudjuk jeleníteni a weboldalunkat az Ön eszközén, és hogy működési hiba esetén vissza tudjuk keresni a hiba körülményeit, ezzel stabilabbá, biztonságosabbá tehessük a böngészést szükség esetén. Lehetővé teszi számunkra a webhely kezelését és adminisztrációját. Az adatok közvetlenül személyazonosság megállapítására nem alkalmasak, és 30 napig kerülnek eltárolásra.

A naplófájlok által megvalósított adatkezelés egyebekben a 3. fejezetben ismertetett körülmények szerint történik azzal, hogy látogatáselemzés és marketing célú adatrögzítésre és felhasználásra a naplófájlok vonatkozásában nem kerül sor.

5. Adatfeldolgozók igénybevétele

5.1. Látogatáselemzés céljából igénybe vett Szolgáltató

5.1.1. A webhely látogatáselemzési adatainak gyűjtéséhez a következő szolgáltatót vesszük igénybe:

vállalatot, továbbá a

Hotjar Ltd.
Cégjegyzékszám: C 65490
Székhely: 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta
Postacím: 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta
Telefon: +1 855 464 6788
E-mail: support@hotjar.com
Webhely: https://www.hotjar.com/

vállalatot.

5.1.2. A látogatáselemzés során személyes adatokat nem kezelünk, ezért az anonim látogatáselemzés kapcsán nem történik adatfeldolgozás.

5.2. A webhely felhasználóbarát működéséhez igénybe vett Szolgáltató

5.2.2. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: IP-cím, használt böngésző típusa és képernyőfelbontás, a webhely látogatása során meglátogatott weboldalak és azok megnyitási sorrendje.

5.2.3. Az adatfeldolgozók igénybevételének célja: a honlap funkcionalitásának, felhasználóbarát használhatóságának biztosítása.

5.2.4. Az adatfeldolgozás időtartama: a böngészés befejezését követő legfeljebb 7 napig.

5.2.5. Az adatfeldolgozás jellege: online informatikai úton történő adatfeldolgozás.

5.3. Marketing tevékenység céljából igénybe vett Adatfeldolgozók

5.3.1. Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató, a böngészési adatok marketing célra történő felhasználásához hozzájáruló Felhasználók.

5.3.2. Adatfeldolgozóként vesszük igénybe célzott reklámok megjelenítéséhez:

vállalatot, továbbá a

Linkedin Ireland Unlimited Company
Cégjegyzékszám: 477441
Adószám: IE 974 89185
Székhely: Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Postacím: Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Telefon: +1 855 655 5653
E-mail: press@linkedin.com

(a továbbiakban együtt: Adatfeldolgozók).

5.3.3. Az adatfeldolgozással érintett adatok köre: a jelen tájékoztatóban fentebb körülírt böngészési adatok, preferenciák, és az azokból az Ön érdeklődési körére levonható következtetések.

5.3.4. Az adatfeldolgozók igénybevételének célja: az Önnek célzott reklámok megjelenítéséhez igénybe vett információtechnikai megoldások biztosítása.

5.3.5. Az adatfeldolgozás időtartama: a különböző céllal kezelt adatoknál fentebb ismertetett időtartamokig férnek hozzá az Adatfeldolgozók az adatokhoz.

5.3.6. Az adatfeldolgozás jellege: online informatikai megoldásokkal történő információtechnikai adatgyűjtés.

5.4. Adatfeldolgozás más célra nem történik.

5.5. A fent megjelölt Adatfeldolgozókon kívül más adatfeldolgozót nem veszünk igénybe.

A jelen tájékoztató az információtechnológiai adatkezelésre vonatkozóan tartalmaz információkat. A jelen tájékoztatóban bemutatott adatkezelésekkel kapcsolatban fennálló jogosultságaira, valamint a webhelyen megvalósuló, más személyes adatokat érintő adatkezelésre vonatkozó további konkrét információkért kérjük, olvassa el az „Adatkezelési tájékoztató” című dokumentumot.

2024.01.01